1Como entrar:
- Abra app.seunutricionista.com no navegador do celular.
- No campo WhatsApp ou e-mail, informe o número de WhatsApp com DDD que você deu no cadastro, ou o seu e-mail.
- No campo Senha, informe a sua senha.
- Toque em Entrar.
Esqueceu a senha: toque em Esqueci a senha e depois em Enviar nova senha. A senha nova chega no seu WhatsApp.
Você só precisa fazer isso uma vez. Depois o aplicativo já abre logado.
2Deixe o aplicativo na tela do celular:
Assim ele vira um ícone como qualquer outro aplicativo, abre em tela cheia e você não precisa digitar o endereço toda vez.
No Android:
- Toque nos três pontinhos do navegador, no canto da tela.
- Escolha Adicionar à tela inicial.
- Confirme. O ícone aparece junto com os seus outros aplicativos.
No iPhone:
- Toque no botão de compartilhar, o quadrado com a seta para cima, na barra de baixo.
- Role a lista e escolha Adicionar à Tela de Início.
- Confirme no canto superior direito.
3O que tem em cada parte:
Na barra de baixo ficam as cinco áreas que você mais usa:
- Início: o resumo do seu dia e o que a equipe deixou para você.
- Plano: seu plano alimentar, refeição por refeição.
- Agenda: suas consultas marcadas.
- Chat: conversa com a equipe.
- Mais: tudo o que não coube na barra. A lista completa está no item 8.
4Plano alimentar:
Toque em Plano para ver o que comer em cada refeição, com os horários e as opções de substituição que a nutricionista montou para você.
O plano fica sempre atualizado: quando a equipe muda alguma coisa, a mudança aparece aqui sozinha. Você não precisa pedir o arquivo de novo.
5Registrar o dia:
Esta é a parte que mais ajuda no seu resultado, e é a que a maioria das pessoas deixa de usar por não saber que existe.
Por que isto importa: quando você registra, a nutricionista vê o seu dia real e ajusta o plano ao longo do mês. Sem registro, o ajuste só acontece na consulta seguinte, com base no que der para lembrar.
5.1 Foto da refeição:
- Abra Plano e toque na refeição do momento.
- Toque em Registrar foto da refeição.
- Tire a foto do prato ou escolha uma da galeria.
- Se quiser, escreva um comentário, por exemplo: comi fora de casa hoje.
- Confirme o envio.
A equipe olha a foto e responde. Quando a resposta chega, aparece um aviso no aplicativo.
Não precisa ser todo dia perfeito. Registre o que você comeu de verdade, inclusive quando fugir do plano: é exatamente isso que permite ajustar.
5.2 Água:
- Procure o bloco Hidratação.
- Cada vez que beber, toque no botão da quantidade, por exemplo + 250 mL.
- O aplicativo mostra quantos copos você já tomou e quanto falta para a meta do dia.
5.3 Treino:
- Toque em Mais e depois em Treinos.
- Toque em Registrar treino de hoje.
- Preencha O que você treinou e a Duração em minutos.
- Confirme.
Esqueceu de marcar ontem: use Registrar treino de ontem. Se faltou de verdade, use Marcar um dia que faltou, que também é informação útil para a equipe.
6Falar com a equipe:
Toque em Chat para nos mandar uma mensagem. Você pode classificar como Dúvida, Agendamento ou Urgente, o que ajuda a equipe a responder na ordem certa.
Use o Chat para dúvida sobre o plano, troca de alimento, mal-estar, resultado de exame e remarcação de consulta.
7Agenda:
Em Agenda você vê suas consultas marcadas, com data e horário. Se precisar remarcar, fale pelo Chat.
8O menu Mais:
Tudo o que não cabe na barra de baixo fica aqui:
- Treinos: registrar e acompanhar os seus treinos.
- Avaliações e evolução: seu peso e suas medidas ao longo do tempo.
- Fotos: suas fotos de evolução, lado a lado.
- Prescrições: suas prescrições e orientações de suplementação.
- Orientações: os materiais que a equipe preparou para o seu caso.
- Receitas: receitas que combinam com o seu plano.
- Compras: sua lista de compras, montada a partir do plano.
- Formulários: questionários que a equipe pedir para você responder.
- Rótulos: leitor de rótulo, para conferir um produto ainda no mercado.
- Artigos, Lives e Comunidade: conteúdo do acompanhamento.
- Clube, Mentorias, Meditação e Cognitiva: os programas que você tiver contratado.
- Serviços: o que a clínica oferece além da consulta.
- Perfil: seus dados, sua foto e as suas configurações.
- Sugestão: mande uma ideia para melhorarmos o aplicativo.
- Sair: encerra a sessão neste celular.
9Dúvidas comuns:
Preciso registrar todos os dias?
Não precisa ser perfeito. Quanto mais dias registrados, melhor fica o ajuste do seu plano, mas um dia sem registro não atrapalha nada.
E se eu comer fora do plano?
Registre assim mesmo. Ninguém vai brigar com você. A equipe precisa saber o que aconteceu de verdade para poder ajudar.
A equipe vê as minhas fotos?
Vê, e responde. O acesso é só da sua nutricionista e da equipe do consultório.
Troquei de celular. Perco o meu histórico?
Não. É só entrar de novo com o seu WhatsApp ou e-mail e a sua senha. Tudo continua lá.
O aplicativo ocupa espaço no celular?
Quase nada. Ele roda pelo navegador, e o ícone na tela inicial é só um atalho.
Não estou recebendo os avisos.
Confira se as notificações estão liberadas para o aplicativo nas configurações do seu celular. Se continuar sem receber, fale com a gente pelo Chat.
Não consigo entrar.
Confira se está usando o mesmo número de WhatsApp do cadastro, com DDD. Se ainda assim não entrar, chame a equipe no WhatsApp que a gente resolve.